商品について

Q糸玉は潰れませんか?水に濡れても大丈夫ですか?お手入れの注意点はありますか?
A▷強度について
樹脂コーティングを施しているため、アクセサリーとして通常使用される場合は変形の心配はありません。
ただし押したり握ったりするなどの強い力をかけると変形してしまいますので、優しいお取り扱いをお願いしております。

多少の凹みなどはすぐに処置することで元に戻る場合があります。
強度について詳しくはこちらの記事でご紹介しています。
〈ひらりの糸玉とは?糸玉の強度について〉

また汗や雨が多少かかる程度の水濡れは問題ありません。
ご入浴や海水浴などの際は外していただけますようお願いします。


▷お手入れについて
基本的に特別なお手入れは必要ありません。
糸玉にはコーティングが施されているので、ファンデーションなどの汚れがつくことはほぼありません。
金具についた皮脂や化粧品などの汚れを簡単に拭き取っておき変色を防ぐことで、糸玉に汚れが移るのを防ぐことができます。

また保管の際に紫外線を避けていただくことで、糸玉の色味(特に白などの淡色)を長く保ちやすくなります。
白い糸玉は経年変化により徐々にクリーム味を帯びた生成色に変わっていきます。
紫外線を避けた保管でその変化を遅らせることができます。

お手入れついて詳しくはこちらの記事でご紹介しています。
〈糸玉ジュエリーのお手入れ方法〉
Q金属部分の素材は何ですか?アレルギー対応はしていますか?
Aチェーン等は主にアレルギー反応の出にくい14Kgfを使用しています。

ピアスは通常で14Kgf、イヤリング・イヤーフック・指輪は真鍮ゴールドメッキ素材を使用しています。
それぞれアレルギー対応素材としてチタンピアス、樹脂ピアス、樹脂ノンホールピアスへの変更が可能です。

その他、特別なご要望がありましたら、
contactまたは「ショップに質問する」からお気軽にお問い合わせください。

配送・ギフトについて

Q配送方法と発送までの目安を教えてください。
A平日12:00までのご注文で翌日発送です。
臨時休業日はTOPページのinfomationにてお知らせします。

▷クリックポスト
現在は送料無料でお届けしています。(ご自宅の郵便受け投函・追跡あり)
日時指定はできません。
発送から1〜2日でお届けになります(土休日も配達あり) ご自宅の郵便受けに入らない場合は直接のお渡し、ご不在の場合は再配達になります。
ご住所などに不備があった場合の再発送は別途送料をご負担いただいております。ご注文前にご住所の確認をお願いします。

▷ゆうパック
地域別送料がかかります。(手渡し・追跡あり)
日時指定が必要な場合は備考欄にご入力ください。
ご注文のタイミングによってはご希望日に間に合わない場合があります。
その際はご連絡の上、最短日時で発送いたします。
Qギフト配送・ラッピングについて
A▷ギフト直送について
ご注文主様とお届け先のお名前が異なる場合、「ギフト直送」として承ります。
発送元は【ひらり the airy jewelry】となり、配送ラベルに【(ご注文主)様からのお届け物】と記載いたします。

納品書や領収書等の価格のわかるものは同封しておりません。

▷ギフトラッピング について
オプションのギフトラッピング(¥150)では、ペーパー包み&リボンがけとオリジナルの紙袋がセットになっています。
ギフトラッピング の有無にかかわらず、全ての糸玉ジュエリーはオリジナルボックスに入れ、そのままでもギフトとしてお使いいただけるよう丁寧にお包みしてお届けしています。

オリジナルボックス、ラッピングセットついて詳しくはこちらの記事でご紹介しています。
〈ギフトラッピングセットのご紹介〉

納品書・領収書/返品・交換について

Q納品書・領収書の発行について
A▷納品書
ペーパーレスの観点から、また万が一誤配送が起きた場合の個人情報の保護のため、通常は納品書を発行しておりません。
必要な場合はご注文時に備考欄でお知らせいただければ、発送時に同梱いたします。

▷領収書
BASEの決済サービスを利用しているため、基本的にひらり the airy jewelryで発行することは出来かねます。
こちらのBASEのヘルプページをご参照ください。
〈請求書や領収書をもらうことはできますか?〉
Q商品を返品・交換したい
A▷商品が不良品の場合、または誤配送の場合
→直ちに返品、交換を承ります。
恐れ入りますが到着から7日以内に取扱説明書やショップカードに記載のメール、オンラインストアのcontact、「ショップに質問する」などの各種連絡フォームからご連絡をお願いします。
メールまたはメッセージにて、お手続きの流れをご説明いたします。
返品、交換にかかる送料はひらり the airy jewelryが負担いたします。

▷お客様都合の返品
商品の色やサイズがイメージと違う、などのお客様都合の場合でも、下記3点の条件を満たしていれば返品を承ります。

・到着から7日以内にご連絡をいただいたご注文
・未着用
・商品、箱に汚れや破損がない

ご返送にかかる送料はお客様負担となります。
ご返金は銀行振り込みとなります。
その際に【BASEへの決済手数料、振込手数料】として【商品価格の11%】と【送料(ゆうパックの場合)】を差し引いた金額を返金いたします。

できる限りお客様に安心してご注文いただけるように努めております。
ご不明点がありましたらお気軽にお問い合わせください。

ひらり・みず色イヤーフック - 湖 〔ピアス/イヤリング片耳への変更OK・夏限定〕

¥6,380

*Tax included.

*Additional shipping charges may apply, See detail..

About shipping fees

The shipping fee for this item varies by the shipping method. Customers can choose the shipping method at time of purchase.
  • Yu-Pack

    Your delivery status can be checked online.

    Shipping Fees are the same all over country inside Japan ¥880
  • クリックポスト

    追跡あり・ご自宅の郵便受けに配送

    Shipping Fees are the same all over country inside Japan ¥0

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【片耳用のイヤーフックです。オプションからピアス/イヤリング片耳に変更できます】

夏の光を反射して、さまざまに表情を変える水の色。
いろんな「みず色」を使って
片耳で楽しむイヤーフックを2種作りました。

透け感の涼やかな夏の糸玉ジュエリーを存分にお楽しみください!


□作品の特徴
深く静かな湖のような、落ち着いた「みず色」をイメージしました。
大小4つの糸玉をリズミカルに組み合わせて
浮遊感のあるシルエットに仕立てています。

重さをほとんど感じず、片耳にかけていても負担がかかりません。
イヤリングの締め付け感が苦手な方にもオススメです。

大ぶりなデザインですが、糸の透け感が軽やかで
パッと目を引くコーディネートのアクセントになります。

浴衣・和装・カラードレスにもぴったり。
夏だけの爽やかな色合いをお楽しみくださいね。


□素材:糸(絹)/樹脂/K14gf(チェーン)/真鍮ゴールドメッキ(イヤーフック)

※イヤーフック金具はゆっくりとやさしく曲げる事で
耳の形にフィットさせることができ、落ちにくくなります。


□イヤーフックをピアス/イヤリング片耳へ変更できます
オプションからお選び下さい。


□サイズ
糸玉:直径約10〜20mm
全長:約12cm(イヤーフック金具含む)
 ※糸玉は全て1点ずつ手作りのため多少の誤差があります。


□糸玉の強度/お手入れ方法などについて
糸から生まれた繊細さが持ち味の糸玉ジュエリーですが、
ひとつずつ手作業で丁寧に作っています。
しっかりとした強度があり、普通のアクセサリーとしてお使いいただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
▷ひらりの糸玉の強度について
https://www.hirarijewelry.com/blog/2021/09/29/143809

また着用の度に金具についた汗や皮脂などの汚れを拭き取ることで
糸玉に汚れが移るのを防ぎ、また金具も美しく保ちやすくなります。
お手入れ方法について詳しくはこちら
▷糸玉ジュエリーのお手入れ方法
https://www.hirarijewelry.com/blog/2021/09/29/143932


□ギフトラッピング
作品は全てオリジナルボックスに入れ、取扱説明書を添えてお届けします。
職人さんによって1点ずつ作られた、箔押しロゴ入りの化粧箱ですので
そのままギフトにも使えます。

リボンがけ&お渡し用紙袋をお求めの場合は
ギフトラッピング(¥150)をご利用ください。
詳細はこちらから
https://www.hirarijewelry.com/blog/2021/09/29/143809

ギフト直送の場合は、宛名欄にご注文者様名を記載して発送します。
価格の分かる納品書等は入っていません。


□attention:
糸玉は1本の糸から1つずつ手づくりしています。
サイズ感や糸の重なり具合が画像とは若干異なる場合もありますが、
手づくりならではの特別な風合いをお楽しみ下さい。


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新作情報・イベント/ポップアップへの出展情報は
instagramでお知らせしています。
@hirari_jewelry

ご不明点やご要望がありましたら
メッセージよりどうぞお気軽にお問い合わせくださいませ♪

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